roll88 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ทุกท่านอย่างสูงสุด เอกสารนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างโปร่งใส
ความมุ่งมั่นของเราในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลทุกชิ้น
ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตทั้งในระหว่างการส่งและการจัดเก็บ
เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็นหรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่เกี่ยวข้อง
roll88 จะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่ อวัตถุประสงค์ทางการค้า ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
เราแจ้งให้ท่านทราบอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร ใช้งานอย่างไร และเก็บไว้นานเท่าใด โดยไม่มีข้อความซ่อนเร้น
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลาตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
เราจะเก็บข้อมูลของท่านไว้เพียงตราบเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะลบทิ้งเมื่อหมดความจำเป็น
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย roll88 เพื่ออธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ของเรา ครอบคลุมการเข้าใช้งานผ่านเว็บไซต์ roll88.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
เราปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด การเข้าถึงหรือใช้งานบริการของ roll88 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ กรุณาหยุดใช้งานบริการของเราทันที
นโยบายนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้ทุกรายที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม roll88 ไม่ว่าจะเป็นผู้เยี่ยมชมทั่วไป ผู้สมัครสมาชิก หรือผู้ใช้งานที่มีบัญชีอยู่แล้ว รวมถึงบุคคลที่ติดต่อเราผ่านช่องทางต่างๆ เช่น อีเมล LINE หรือช่องทางการสนับสนุนลูกค้า
💡 roll88 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การใช้งานแพลตฟอร์มโดยผู้ที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและนโยบายของเราอย่างร้ายแรง
roll88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีคุณภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วัตถุประสงค์หลัก |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เลขบัตรประชาชน (กรณี KYC) | ยืนยันตัวตนและอายุ |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, LINE ID | การสื่อสารและแจ้งเตือน |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | ฝาก-ถอนเงิน, ป้องกันการฉ้อโกง |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาออนไลน์ | ปรับปรุงบริการ, การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ข้อมูล cookies | ความปลอดภัย, วิเคราะห์การใช้งาน |
| ข้อมูลที่อยู่ | จังหวัด เช่น กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น | บริการเฉพาะภูมิภาค |
เราเก็บข้อมูลผ่านช่องทางต่างๆ ได้แก่ แบบฟอร์มสมัครสมาชิก กระบวนการยืนยันตัวตน KYC การใช้งานแพลตฟอร์มตามปกติ การติดต่อกับทีมงาน และผ่านคุกกี้หรือเทคโนโลยีติดตามบนเว็บไซต์
📋 เราไม่เก็บข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัส PIN หรือรหัสผ่านบัญชีธนาคาร ข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตเต็มรูปแบบ หรือรหัส OTP ใดๆ ทั้งสิ้น
roll88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังต่อไปนี้
roll88 จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมใหม่ก่อนเสมอ
roll88 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลในสถานการณ์ต่อไปนี้
⚠️ ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ roll88 ทำงานด้วยต้องผ่านการประเมินความปลอดภัยและลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พวกเขาได้รับสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับงานที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น
roll88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพ ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และวิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของตนเองได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์
roll88 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสมตลอดเวลา มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
✅ ในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูล (Data Breach) ที่อาจส่งผลกระทบต่อท่าน roll88 จะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุดเท่าที่ทำได้ พร้อมแนวทางการรับมือและขั้นตอนป้องกันความเสียหายเพิ่มเติม
roll88 กำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามความจำเป็นและตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดอายุบัญชี + 1 ปีหลังปิดบัญชี |
| ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย |
| ข้อมูล KYC และยืนยันตัวตน | 5 ปีนับจากวันที่ยืนยัน |
| บันทึกการสื่อสารกับลูกค้า | 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อครั้งสุดท้าย |
| Log การเข้าใช้งานระบบ | 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย |
| ข้อมูล Cookies ที่ไม่ใช่ essential | 90 วันหรือจนกว่าท่านจะลบ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาแล้ว roll88 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวรและปลอดภัย
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ และ roll88 พร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่
หากต้องการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ roll88 ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อที่ 11 เราจะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
💡 การใช้สิทธิ์บางประการอาจมีข้อจำกัดตามกฎหมาย เช่น ในกรณีที่ข้อมูลจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือการระงับข้อพิพาทที่ยังอยู่ระหว่างดำเนินการ เจ้าหน้าที่ของเราจะแจ้งเหตุผลอย่างชัดเจนหากไม่สามารถดำเนินการตามคำร้องได้
ในบางกรณี roll88 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างออกไป
ในกรณีดังกล่าว roll88 จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานในประเทศไทย โดยอาจรวมถึงการทำสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือกลไกอื่นๆ ที่ได้รับการยอมรับตามกฎหมาย
ท่านสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศและมาตรการที่เรานำมาใช้ได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราโดยตรง
roll88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนที่เด่นชัดบนแพลตฟอร์ม ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ วันที่อัปเดตล่าสุดจะปรากฏที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ
การที่ท่านยังคงใช้งานบริการของ roll88 หลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่โดยสมบูรณ์ เราแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบนโยบายล่าสุด
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ roll88 ได้ดังนี้
กรุณาระบุในคำร้องของท่านว่าต้องการใช้สิทธิ์ใด พร้อมข้อมูลที่เพียงพอสำหรับการยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับคำร้อง
💡 สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์ม ลองดูหน้า FAQ ของเราก่อน ซึ่งอาจมีคำตอบที่ท่านต้องการอยู่แล้ว ช่วยให้ได้รับการแก้ไขที่รวดเร็วยิ่งขึ้น
ทำความเข้าใจกับข้อกำหนดและนโยบายต่างๆ ของ roll88 อย่างครบถ้วนเพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด